1. Uso do site

Estes Termos regulam o uso do site da Dinho Arte Barbearia. Ao realizar um agendamento, contratar uma assinatura ou efetuar um pagamento, o cliente declara estar de acordo com estas condições e com a Política de Privacidade.

Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados. O cliente deve conferir serviço, profissional, data, horário e valores antes de confirmar uma solicitação.

2. Agendamentos

Os horários dependem da disponibilidade dos profissionais e dos registros já existentes. O agendamento somente é concluído quando o sistema apresenta a confirmação.

Edições e cancelamentos seguem as opções e os prazos disponíveis no site. Quando houver necessidade operacional, a barbearia poderá entrar em contato para orientar o cliente ou ajustar o atendimento.

3. Planos de assinatura

Os serviços, valores, limites e prazo de validade são os informados no plano escolhido. A assinatura é ativada após a confirmação do pagamento.

O plano é pessoal, individual, intransferível e vinculado ao titular cadastrado. Seus benefícios não podem ser utilizados por acompanhantes, familiares ou terceiros. Cada pessoa deve adquirir a própria assinatura.

4. Pagamentos e cancelamentos

Os meios de pagamento disponíveis são apresentados durante a contratação e podem ser processados por empresas especializadas. Pagamentos recusados, expirados ou não concluídos podem precisar ser realizados novamente.

O pagamento da contratação cobre somente o período indicado no checkout. A barbearia não armazena os dados completos do cartão e não realiza renovação automática.

Para continuar no plano após o vencimento, o cliente deverá realizar uma renovação manual pelo link seguro enviado pela barbearia, escolhendo Pix ou cartão de crédito. O novo período será aplicado somente após a aprovação do pagamento.

Pagamentos com cartão são aprovados ou recusados pelo processador no momento do checkout. Um pagamento recusado não ativa nem renova a assinatura e poderá ser tentado novamente com outro cartão ou com Pix.

Solicitações de cancelamento, contestação ou reembolso serão analisadas conforme o serviço, a situação do pagamento, as condições apresentadas na contratação e a legislação aplicável.

5. Comunicações

A barbearia poderá enviar mensagens relacionadas ao atendimento, como confirmações, lembretes, alterações e cancelamentos. A entrega dessas mensagens depende também da internet, do WhatsApp e de outros serviços externos.

6. Responsabilidades

Não é permitido tentar acessar áreas restritas, utilizar dados de terceiros sem autorização, interferir no funcionamento do site ou praticar fraude. Medidas de proteção poderão ser aplicadas quando houver indícios de abuso.

A Dinho Arte Barbearia busca manter o site disponível e atualizado, mas manutenções ou falhas de serviços externos podem causar interrupções temporárias. Estes Termos não afastam os direitos assegurados pela legislação brasileira.

7. Atualizações

Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização.